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Programa de atención personalizada
Como participante en este programa, acepto lo siguiente:
- Recibir mensajes de texto relacionados con mi cuidado o el de mi bebé.
- Hacer clic en los enlaces para ver la información educativa y los videos relacionados con el cuidado de mi bebé.
- Completar y enviar las encuestas de salud del programa en línea o móvil.
- Ayudar a mi bebé llevándolo a chequeos regulares y siguiendo las recomendaciones de mi proveedor lo mejor que pueda.
Este programa no está diseñado para brindar asesoramiento médico, diagnóstico profesional, opinión, tratamiento o servicios. La información médica proporcionada por WellCare Health Plans (WellCare) y Gold Group Enterprises, Inc., con la razón social GoMo Health (GoMo Health), es solo para fines informativos y educativos. Después de leer los mensajes de atención o las páginas web, le recomendamos que revise la información cuidadosamente con su proveedor. Nunca ignore el consejo médico profesional, no se demore en buscar tratamiento y procure no depender de la información contenida en este programa en lugar de solicitar el consejo médico profesional. La información enviada a través de los mensajes de texto no debe considerarse como una consulta médica ni pretende reemplazar las decisiones del proveedor sobre la idoneidad o los riesgos de un procedimiento dado a un paciente. Si cree que puede tener una emergencia médica, llame a su proveedor o al 911 de inmediato. La información médica cambia constantemente. WellCare y GoMo Health no garantizan la precisión, idoneidad, puntualidad ni integridad de la información en este sitio o los sitios web vinculados y no son responsables de ningún error, omisión o cualquier consecuencia derivada del uso de la información contenida en este o cualquier sitio web vinculado. Las referencias a cualquier entidad, producto, servicio o fuente de información no relacionada con WellCare y GoMo Health no deben considerarse una aprobación, directa o implícita, por parte de WellCare o GoMo Health. WellCare y GoMo Health no recomiendan ni respaldan ninguna prueba, producto, procedimiento, opinión u otra información específica que pueda proporcionarse en un sitio web vinculado. Los sitios web vinculados pueden contener texto, gráficos, imágenes o información que considere ofensiva. WellCare y GoMo Health no tienen control sobre estos materiales ni aceptan responsabilidad alguna por ello. Esperamos que este programa le resulte útil por brindarle información sobre ciertas afecciones y para tomar sus propias decisiones de atención médica. Divulgación de HIPAA Entiendo que el mensaje de texto no se considera una tecnología segura. WellCare y GoMo Health no enviarán Información de salud protegida (Protected Health Information, PHI) por mensaje de texto como parte de este programa. Estoy de acuerdo en renunciar a mi derecho a la privacidad de la información del cuidado de la salud para su uso dentro de este programa y a compartir mi Información de Salud Protegida. Política de privacidad GoMo Health respeta su privacidad. GoMo Health Concierge Care® es una plataforma de software con contenido educativo que está disponible a través de un enlace web en un mensaje de texto. GoMo Health no vende, comercializa ni alquila su información personal a otras compañías o personas. GoMo Health utiliza la tecnología de Capa de sockets seguros (Secure Sockets Layer, SSL) líder en la industria para mantener su información personal lo más segura posible. La información de los participantes solo se utilizará para los fines previstos. Con su participación, usted da permiso a GoMo Health para proporcionar su información de contacto a WellCare. GoMo Health puede utilizar la información recopilada a través de sus servicios para fines de investigación y desarrollo. Sin embargo, dicho uso no incluirá ninguna información de identificación personal en dicha investigación o desarrollo. La información personal recopilada se almacena en nuestra base de datos segura basada en la nube y nos reservamos el derecho de divulgar la información solo según lo dispuesto para cumplir con las leyes estatales y federales. Información personal GoMo Health acumula la información de los participantes que se envía voluntariamente de este programa para mejorar el rendimiento del programa. GoMo Health también puede recibir Información de salud personal sobre los participantes de WellCare. Además, GoMo Health puede acumular la información de las dos fuentes mencionadas anteriormente. Mensajes de texto y correo electrónico Cuando un participante envía un mensaje de texto o con datos específicos del programa, su número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico, se puede grabar el contenido completo del mensaje, los archivos adjuntos u otra información provista. El programa puede usar esta información para determinar y enviar información adecuada o contenido educativo a los participantes. Los participantes pueden indicar su preferencia para dejar de recibir comunicaciones o darse de baja en cualquier momento. (Consulte sus opciones con respecto a su Información personal). Información recopilada a través de la tecnología A medida que utiliza estas páginas, cierta información de entrega de mensajes puede recopilarse y almacenarse pasivamente en los registros del servidor de GoMo Health o de nuestros proveedores de servicios, incluso su dirección de protocolo de Internet, tipo de navegador y sistema operativo. También utilizamos Cookies y datos de navegación como Localizadores de recursos uniformes (Uniform Resource Locators, «URL») para recopilar información sobre la fecha y hora de su visita a la página web y la información que se ve. Las «cookies» son pequeñas piezas de información que un sitio web envía al disco duro de su computadora mientras visita el sitio. Una dirección de protocolo de Internet (o IP) es un número que se asigna automáticamente a una computadora participante cuando usa Internet. En algunos casos, una dirección IP puede permanecer igual de una sesión de navegador a otra; pero, si los participantes usan un proveedor de servicios de Internet (Internet service provider, ISP) para consumidores, es probable que su dirección IP varíe de una sesión a otra. El programa puede usar tanto Cookies de sesión (que caducan una vez que se cierra el navegador web) como Cookies persistentes (que permanecen en la computadora hasta que se eliminan) para proporcionar una experiencia de programa más personal e interactiva. Las Cookies persistentes se pueden eliminar si sigue las instrucciones del archivo de ayuda del navegador de Internet. Los participantes pueden administrar las preferencias de cookies a través de la configuración del navegador (consulte http://www.aboutcookies.org para obtener más información). Uso y divulgación de información En general, la Información de salud personal y otra información presentada o compartida con el programa se puede utilizar para los siguientes fines: permitir el acceso de los participantes a los servicios del programa; personalizar el contenido recibido por el programa; o proporcionar información adicional y funcionalidad a pedido. Salvo que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, el programa no vende, comercializa, alquila ni comparte la Información personal que recopilamos con terceros. Podemos, cuando sea necesario, proporcionar Información de salud personal a proveedores de servicios externos o afiliados que trabajen en nuestro nombre para proporcionar algunas de las funciones de servicios necesarias para ayudarnos a comunicarnos con los participantes. Algunos ejemplos de estos servicios incluyen enviar mensajes de texto o correos electrónicos, analizar datos, procesar pagos de recompensas y proporcionar servicios al cliente. La información de los participantes proporcionada en virtud de un Acuerdo de asociado comercial (Business Associate Agreement, BAA) a los afiliados y proveedores de servicios externos antes mencionados no se utilizará de ninguna manera, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios del programa correspondiente. Si no está dispuesto a que el programa use o divulgue su Información de salud personal recopilada como se identificó anteriormente, puede optar por no participar en el programa. El programa utiliza Google Analytics para analizar cómo interactúan los visitantes con el sitio web del programa. Este servicio proporciona datos de identificación no personal, incluidos, entre otros, los datos sobre el origen de los visitantes, las acciones que realizaron en nuestro sitio y hacia dónde se dirigían los visitantes cuando salen de nuestro sitio. El programa también puede desarrollar información no personal sobre los visitantes de las páginas web de GoMo Health con procesos de desidentificación para ayudar a garantizar que dicha información no pueda asociarse ni conectarse razonablemente con los participantes. En general, esta información se desidentifica y acumula para utilizarse en el análisis estadístico con el fin de ayudar a analizar los patrones de uso. Esta Política de privacidad no limita el uso ni la divulgación de información desidentificada (es decir, que no esté relacionada con un usuario individual) de ninguna manera, y nos reservamos el derecho de usar y divulgar dicha información a socios del programa, patrocinadores y otros terceros a nuestra discreción. En el caso de que pasemos por una transición de negocios, tales como una fusión, adquisición por otra empresa, o la venta de una parte o la totalidad de sus activos, su Información de salud personal probablemente forme parte de los activos transferidos. Los participantes del programa reconocen que estas transferencias pueden ocurrir y están permitidas por esta Política de privacidad, y que cualquier adquirente continuará procesando la Información de salud personal en cumplimiento de la Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) y según lo establecido en esta Política de privacidad. El programa puede divulgar la Información de salud personal si se cree de buena fe que dicha divulgación es necesaria para estos fines: (a) cumplir con las leyes pertinentes o responder a citaciones u órdenes judiciales que recibamos; o (b) proteger y defender nuestros derechos, propiedad o a usted, el participante. Por la presente, acepta que compartamos su Información de salud personal en las circunstancias que se describen en este documento. Sus opciones con respecto a su Información personal Este programa ofrece opciones a los participantes con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de su Información de salud personal. Los participantes tienen el derecho en cualquier momento de optar por no participar en el programa (y ser eliminados de la base de datos del programa) para interrumpir el contacto del programa; para ello, deben responder «SALIR» en cualquier momento después de recibir un mensaje de texto. Si el participante seleccionó el correo electrónico para la comunicación del programa, tendrá la oportunidad de «optar por no participar» al seguir las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas en el mensaje de correo electrónico. Los participantes también pueden comunicarse con GoMo Health directamente por correo electrónico: support@mymobilemsg.com.